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認識鄉鎮市調解委員會_兼論交通事故預防處理(104年)

網站連結:http://eccs.cyc.edu.tw/ccs_study/104_16/

連至:http://eccs.cyc.edu.tw/ccs_study/104_16/


1.主題名稱:認識鄉鎮市調解委員會_兼論交通事故預防處理

2.教學目標:
(1)掌握鄉鎮市調解概念及流程認知,提高權益保障。
(2)選擇適合管轄的調解會以提升聲請調解效能。
(3)增加交通安全概念進而平和及尊重溝通解決紛爭之認知。

3.教學對象:
(1)一般民眾(
(2)初任或不熟悉調解業務人員
(3)解決糾紛及技巧有興趣人員。

4.教材內容摘要:
壹、鄉鎮市調解之基本認知:就鄉鎮市調解之定性特質基本介紹,使受介紹人迅速吸收,全盤掌握利於快速解決糾紛。
貳、初步認識鄉鎮市調解會:迅速了解各鄉鎮市調解會如何產生及其如何基礎運作,使其透明化,以提高民眾信任度。
参、調解會調解業務簡介:介紹對於可利用鄉鎮市調解制度解決糾紛的事件廣泛度宣導,以利讓民眾多加利用。
肆、現行調解業務可利用之便民數位作為:介紹現階段調解業務民眾辦理調解業務可多加利用數位線上系統,減少耗費時間,提高利用率,間接減少社會成本耗費。
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